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이사꿀팁알면 도움이 되는 이사 준비 꿀팁

준비만 잘해도 비용·시간·스트레스가 크게 줄어듭니다.

좋은 이사업체 선정
포장이사는 냉장고나 TV처럼 대량생산이 가능한 공산품이 아니라, 전문 인력이 직접 작업하는 인적 서비스입니다. 따라서 제조업처럼 자동화를 통한 원가절감이 사실상 어렵습니다. 그럼에도 불구하고 많은 고객님들이 할인쿠폰이나 최저가 견적만을 기준으로 업체를 선택하시는 경우가 있습니다. 하지만 지나치게 저렴한 금액을 제시하는 업체는 아래와 같은 방식으로 비용을 줄이는 경우가 많아, 결과적으로 서비스 품질 저하와 추가 비용 발생 위험이 큽니다. [저가 견적 업체들의 대표적인 원가절감 방식] * 하루 두 번 이상의 복수 이사 진행 (작업 품질 저하 및 파손 위험 증가) * 필요한 인력보다 적은 인원 투입 (정상적인 포장이사 진행이 어려움) * 이사 물량을 과대 산정하여 가격을 부풀리는 방식 * 이사 당일 식대, 수고비 등 추가 비용을 요구 * A/S 및 보상 체계 부재로 파손 시 적절한 보상 불가 이사업체 선택 시에는 단순한 가격만 보지 마시고, 정확한 견적 과정, 인력 구성, 보상 체계 등 서비스 품질을 함께 확인하시기 바랍니다. 합리적인 비용과 안정된 서비스를 선택하는 것이 결국 가장 안전하고 만족스러운 이사를 만드는 방법입니다.
이사비용 절감이 무조건 좋은 것은 아닙니다.
새집 마련과 인테리어에는 큰 비용을 투자하면서, 정작 이사 비용만 절약하려다 문제가 발생하는 경우가 많습니다. 몇 만원을 아끼려다 부실 작업, 물품 파손·분실, 일정 지연, 작업자와의 갈등 등이 생기면 오히려 더 큰 금전적·정신적 손해로 이어질 수 있습니다. 이사는 단순 운반이 아니라 소중한 생활 살림을 안전하게 이전하는 전문 서비스입니다. 가격만 보고 선택하기보다, 인력 구성·포장 품질·A/S 보상체계 등을 함께 고려하는 것이 더 현명한 선택입니다. 지혜로운 소비가 필요한 부분이 바로 이사 서비스입니다.
이사 중 최고의 서비스는 팀워크입니다.
이사 서비스의 품질은 작업 인력 간의 호흡과 역할 분담이 얼마나 잘 맞는지에 따라 크게 달라집니다. 정규직 팀원으로 구성된 팀은 서로의 작업 방식을 이해하고 있어 속도·완성도·안전성이 높습니다. 반면 일용직 인력이 투입되면 작업 방식이 일정하지 않아 품질이 떨어질 수 있습니다. 포장, 운반, 정리 과정이 서로 다른 업체나 혼합된 인력에 의해 진행될 경우 서비스의 연결성이 깨져 완성도가 낮아질 수 있습니다. 이사 전체 과정은 하나의 팀이 처음부터 끝까지 책임지고 진행해야 품질이 유지됩니다. 따라서 계약된 인원이 실제로 현장에 모두 참여하는지, 전문 팀이 온전하게 투입되는지 확인하는 것이 매우 중요합니다. 팀워크가 좋은 이사팀이 결국 최고의 서비스를 제공합니다.
파손 보상은 즉시 요청해야 하는 이유
[한 달 후 파손 보상 요청이 어려운 이유] - 이사 후 파손을 한 달 뒤에 발견하면 업체가 책임을 인정하기 어렵게 됨 - 파손 확인은 현장에서 즉시, 늦어도 14일 이내 요청해야 A/S나 보상 가능성이 높음 - 시간이 지나면 물품 상태 변화로 인해 파손 원인을 정확히 판단하기 어려워짐 - 고객과 업체 간에 책임 소재에 대한 의견 차이가 커져 보상 협의가 사실상 불가능해짐 - 원활한 보상을 위해서는 이사 당일 점검·사진 기록, 빠른 신고가 필수적임
이삿짐 분실 예방 가이드
이삿짐 분실은 실제로도 발생 빈도가 적지 않지만, 입증이 매우 어려워 명확한 보상 규정이 없는 경우가 많습니다. 따라서 분실 피해를 줄이기 위해서는 소비자 스스로 사전 예방 조치를 철저하게 하는 것이 무엇보다 중요합니다. 계약 시에는 물품 내역을 최대한 상세하게 작성하고, 이사 전후로 같은 항목을 기준으로 정확한 확인 절차를 거쳐야 합니다. 또한 현장에서 A/S 확인서 작성은 필수이며, 계약서에 물품이 기재되어 있지 않으면 분실 보상을 요구하기가 사실상 어렵습니다. 특히 고가품이나 소형 귀중품은 이동 과정에서 분실 위험이 높기 때문에 가능하면 소비자가 직접 보관하거나 이동하는 것이 가장 안전한 방법입니다. 철저한 기록과 확인만으로도 분실 위험을 크게 줄일 수 있으니, 이사 과정 전반에서 세부 항목을 꼼꼼하게 관리하는 것이 가장 확실한 예방책입니다.
관허업체 선택이 이사 만족도를 좌우합니다
이사를 준비할 때 고객이 가장 먼저 결정해야 하는 것은 어떤 업체를 선택하느냐입니다. 업체 선택은 서비스 수준, 총 비용, 전체 만족도까지 직접적으로 결정짓는 가장 중요한 요소입니다. 특히 관허업체 이용은 사고와 피해를 예방하는 핵심 기준입니다. 관허업체는 법적 기준을 충족하고 있어 작업 안정성과 책임 체계가 비교적 명확합니다. 이삿짐센터와 계약할 때는 반드시 서면 계약을 체결해야 하며, 계약서에 포함된 운송약관을 꼼꼼히 확인하는 절차가 필수입니다. 피해가 발생할 경우에는 서면 증거가 있어야 책임 소재를 명확히 할 수 있기 때문에 문서화된 계약과 확인 절차는 매우 중요한 보호 장치입니다. 또한 귀중품은 반드시 고객이 직접 별도 보관해야 하며, 파손 위험이 있는 물품은 사전에 업체에 명확히 공지해 안전한 포장이 이뤄지도록 해야 합니다. 이사 피해는 사후 해결이 어렵기 때문에 업체 선택과 계약 단계에서 철저한 사전 예방이 가장 확실한 보호 방법입니다.
이사 잘하는 법: 날짜 선택부터 업체 선정까지 핵심 가이드
[이사 날짜 정하기] * 비수기 평일이 가장 저렴하고 서비스 품질도 안정적임 * 손 없는 날, 주말, 휴일은 수요 증가로 비용 상승 가능 * 한 달 전에 미리 날짜 조율하면 선택 폭이 넓어짐 [이사 준비 체크리스트] * 불필요한 물건은 미리 정리해 이사 비용 절감 * 귀중품, 중요 서류는 직접 챙기기 * 냉장고는 전날 비우고, 가전·가구는 미리 사이즈 측정 [이사짐센터 선정] * 최소 3곳 이상 비교 견적 받기 * 사업자등록 및 보증보험 가입 여부 확인 * 지나치게 저렴한 영세업체는 A/S, 보상 문제가 발생할 수 있음 [계약 시 주의사항] * 비용은 물량, 이동거리, 작업 여건, 추가 서비스 여부로 결정 * 원하는 날짜가 있다면 20일 전 계약이 안전 * 계약서에는 포함/불포함 항목과 추가 비용 기준 명확히 기재 [피해 보상 절차] * 파손·분실 발생 시 즉시 사진 촬영 후 현장에서 신고 * 보증보험 가입 업체일 경우 보상 절차가 원활 * 작업 종료 전 최종 점검 요청
현금영수증 발급 시기와 주의사항
[현금영수증 발급 시기 안내] - 현금영수증은 현금 결제 시 소비자가 요구한 시점에만 발급할 수 있으며, 결제 시 즉시 요청하는 것이 가장 확실합니다. - 이사 후 뒤늦게 요청하더라도 소급 발급은 불가능하므로, 필요한 경우 계약 단계에서 반드시 미리 요청해야 합니다. - 발급 기준은 공급시기(실제 결제 시점)이며, 결제 후 나중에 발급하는 것은 원칙적으로 허용되지 않습니다. - 이미 발급된 현금영수증에 대해 취소, 변경 등 수정 발급은 가능하나, 시간 제약이 있을 수 있으므로 업체와 즉시 조율하는 것이 안전합니다. - 현금영수증 발급 여부는 향후 세액공제와도 연결될 수 있으므로, 필요한 경우 반드시 사전에 확인하는 습관이 중요합니다.
가장 저렴하게 이사하는 방법
[이사 비용이 변동되는 시기 안내] - 이사 비용은 수요가 적은 날을 선택할수록 낮아지는 경향이 있습니다. - 손 없는 날, 주말, 월말은 이사 수요가 집중되어 비용이 상승하며 예약 경쟁도 치열해집니다. - 가장 경제적인 시기는 비수기 평일이며, 특히 월 중순·중반 날짜가 상대적으로 저렴합니다. - 손 없는 날은 전통적으로 길일로 여겨져 많은 사람들이 선호하기 때문에 비용이 크게 오르는 편입니다. - 일정이 허용된다면 주초나 평일 낮 시간대를 선택하는 것이 비용 절감뿐 아니라 작업 품질 면에서도 보다 안정적입니다. - 성수기에는 원하는 날짜 확보가 어려울 수 있으므로 가능한 한 일정을 조율해 수요가 낮은 구간을 선택하는 것이 좋습니다.
보관이사 물품 보관 시 주의사항
보관이사는 수출용 컨테이너나 항습시설 창고에 짐을 장기간 보관하는 형태이므로 일반 이사보다 포장 품질이 더욱 중요합니다. 장시간 동안 온도와 습도 변화가 발생할 수 있어, 물품 특성에 맞는 보호 포장이 필수적입니다. - 보관 창고는 대부분 전력 공급이 없어 냉장고를 작동할 수 없습니다. 음식물은 모두 비우고 내부 수분을 완전히 제거한 뒤 신문지를 넣어 곰팡이 발생을 예방해야 합니다. - 그릇, 유리제품 등 파손 위험이 높은 물품은 신문지나 완충재로 충분히 감싸고, 상자 내부에 빈 공간이 생기지 않도록 순서대로 촘촘히 배치해야 충격을 최소화할 수 있습니다. - 겨울철 보관 시 유리류는 급격한 온도 변화로 인한 파손 위험이 더욱 커지므로, 이중 포장이나 추가 보완재 사용이 필요합니다. - 가구는 장기간 보관 시 습기 차단이 핵심입니다. 습기가 유입되면 변색, 뒤틀림, 곰팡이 등이 발생할 수 있으므로 비닐 밀폐 포장과 건조제 사용이 효과적입니다. - 가죽제품, 패브릭류, 도서 등 습기에 취약한 물품은 통풍이 어려운 보관 환경에서 손상될 수 있으므로 별도 케이스나 방습 포장이 권장됩니다. 보관이사는 작업 품질과 포장 수준에 따라 물품 상태가 크게 달라질 수 있습니다. 보관 기간, 물품 특성, 창고 환경을 고려한 전문 포장이 안전한 보관의 핵심입니다.
이사 비용이 달라지는 이유
- 이사 비용은 수요가 높은 날짜인지 여부에 따라 크게 달라짐 - 손 없는 날, 주말, 월말처럼 예약률이 높은 날은 사다리차 배차·인력 배정이 어려워 비용이 상승함 - 수요가 몰리면 작업 일정 조율이 힘들어지고, 업체 운영 부담이 커져 기업이윤을 높게 책정하는 경향이 있음 - 반면 비수기 평일은 장비·인력 배정이 수월하여 비용이 안정적이고 상대적으로 저렴함 - 건물 구조(계단 여부, 주차 거리 등), 짐의 양, 포장 난이도, 추가 서비스 선택 여부도 최종 비용을 결정하는 주요 요소가 됨 - 즉, 수요 + 작업 난이도 + 장비·인력 배정 난이도가 이사 비용 차이를 만드는 핵심 요인임
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2-1. "개인정보"라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주소, 전화번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을
식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.
회사는 이용자의 사전 동의 없이는 이용자의 개인 정보를 함부로 공개하지 않으며, 수집된 정보는 아래와 같이 이용하고 있습니다.
(1) 이용자가 제공한 개인정보를 바탕으로 보다 정확한 이사 견적가를 산출하기 위해 견적관리자의 견적산출관리의 용도로 쓰입니다.
(2) 회사에 제공된 개인정보는 계약이행을 위해 계약주체인 이사전문대행사(회원사)에게 제공되어 이사를 진행할 수 있도록 합니다.
(3) 계약이행 후 불만 및 개선사항 접수를 위한 해피콜, A/S이행, 이사 후 이용자가 평가글을 작성할 수 있도록 하기 위한 이용자 확인의 용도로 활용됩니다.
(4) 이용자가 제공한 개인정보는 회사 내에 공유되어 더 유용한 서비스를 이용자에게 제공해 드립니다.
(5) 이용자가 등록한 개인정보는 회사의 서비스와 관련된 뉴스, 이벤트, 업데이트 정보 등의 소식을 받아보실 수 있도록 이용자의 동의를 구하고
발송하는 회사의 이메일링, SMS수신서비스를 보다 원활하게 제공하기 위한 목적으로 사용됩니다.
3. 회사가 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
3-1. 회사는 비 회원제 이나 이용자가 서비스를 이용하기 위해서는 실명제로 운영됩니다.

3-1-1. 필수항목
(1) 이름, 주소, 전화번호(휴대폰번호), 이사일자, 평수 : 이사견적내기, 무료방문견적신청, 전화상담신청, 이사견적서비스 및 이사수행을 위한 목적

3-2. 회사는 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록,
건강상태 및 성생활 등)는 가급적 수집하지 않으며 부득이하게 수집해야 할 경우 이용자의 사전동의를 반드시 구할 것입니다. 그리고, 어떤 경우에라도
입력하신 정보를 이용자에게 사전에 밝힌 목적 이외에 다른 목적으로는 사용하지 않으며 외부로 유출하지 않습니다.

4. 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간
4-1. 이용자가 서비스를 이용하는 동안 이용자의 개인정보를 계속적으로 보유하며 서비스 제공 등을 위해 이용합니다. 다만,
아래의 "7. 개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의철회에서 설명한 절차와 방법에 따라 본인이 직접 삭제를 요청한 경우에는 재생할 수 없는 방법에 의하여
디스크에서 완전히 삭제하며 추후 열람이나 이용이 불가능한 상태로 처리됩니다.
그리고 "3. 회사가 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법"에서와 같이 일시적인 목적으로 입력 받은 개인정보는 그 목적이 달성된 이후에는 동일한
방법으로 사후 재생이 불가능한 상태로 처리됩니다. 그리고 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할
필요가 있는 경우 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 이용자의 정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며
보존기간은 아래와 같습니다.
(1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
(2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
(3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

4-2. 회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 처리하며, 유출의 방지를 위하여 다음과 같은 방법을 통하여 개인정보를 파기합니다.
(1) 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
5. 수집한 개인정보의 공유 및 제공
5-1. 이용자의 개인정보를 "2. 개인정보의 수집목적 및 이용목적"에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여
이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
(1) 이용자가 사전에 개인정보 공개에 동의한 경우
(2) 홈페이지에 게시한 서비스 이용약관이나 기타 서비스 등의 이용약관을 위반한 경우
(3) 회사의 서비스를 이용하여 타인에게 정신적-물질적 피해를 줌으로서 그에 대한 법적인 조치를 취하기 위하여 개인정보를 공개해야 한다고 판단되는
충분한 근거가 있는 경우
(4) 기타 법에 의해 요구된다고 선의로 판단되는 경우(ex. 관련법에 의거 적법한 절차에 의한 정부기관의 요청이 있는 경우 등)성별, 연령별 기타 특정
조건의 집단에 대한 광고 게재 및 발송 시에도 이용자의 개인정보는 광고를 의뢰한 개인이나 기업 등에 제공되지 않으며, 기타 통계처리나 학술연구,
시장조사를 위하여 필요한 경우에도 특정한 개인을 식별할 수 없는 형태로만 정보가 제공됩니다.

5-2. 회사는 보다 나은 서비스 제공과 고객 편의 제공 등 업무수행을 원활하게 하기 위해 고객의 개인정보를 제한된 범위 내에서 수집, 보관, 처리 등을
위탁하여 처리하고 있습니다. 회사에서 이용자의 개인정보를 위탁하는 현황은 다음과 같습니다.

수탁자 위탁 업무의 내용
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이사업무 제휴사, 회원사의 이사견적서비스 및 이사수행을 위한 고객주문정보 이용관리
청소 및 에어컨 외주업체 청소 및 에어컨 서비스 수행을 위한 고객정보이용
NICE신용평가정보 실명본인인증
KT 문자메시지 전송
전문고객지원센터 고객상담(이사, 청소, 기타 부가서비스 등)서비스 및 민원처리 업무, 주문 또는 취소처리 관리업무

6. 개인정보의 열람, 정정, 동의철회
6-1. 이용자는 언제든지 개인정보를 열람하시거나 정정 및 철회하실 수 있으며 당사의 개인정보관리책임자에게 전자우편 또는 서면으로
요청 하신 경우 정정하여 드리겠습니다.

6-2. 이용자는 개인정보의 수집, 이용에 대한 동의 철회(해지) 및 제3자에게 제공한 동의의 철회는 E-mail, 전화, 팩스, 기타의 방법을 통하여 할 수
있으며 이 경우, 이용자는 동일성 증명을 위하여 반드시 성명과 전화번호를 밝히셔야 합니다.
7. 개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의철회
회원가입 등을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 귀하께서 동의하신 내용을 귀하는 언제든지 철회 하실 수 있습니다.
8. 쿠키의 운영
회사는 이용자에게 다양하고 차별화된 서비스를 제공하기 위하여 이용자에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 쿠키를 사용합니다.
쿠키란 웹사이트서버가 사용자의 컴퓨터 브라우저에게 전송하는 소량의 정보입니다. 이용자가 당사 인터넷사이트에 접속을 하면 이용자의 컴퓨터는
브라우저에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽고, 이용자의 추가정보를 컴퓨터에서 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다.
쿠키는 이용자의 컴퓨터는 식별하지만 이용자를 개인적으로 식별하지는 않습니다. 또한 이용자는 쿠키에 대한 선택 권이 있습니다.
이용자의 웹 브라우저를 조정함으로써 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있습니다.
9. 개인정보관련 기술적-관리적 대책
9-1. 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은
기술적-관리적 대책을 강구하고 있습니다.

9-1-1. 이용자의 개인정보는 실명확인절차에 의해 보호되고 있습니다. 그러나 이용자의 주민등록번호는 공공장소에서의 인터넷사용 등 여러 방법으로
타인에게 알려질 가능성이 높으므로 이의 보호를 철저히 하는 것이 무엇보다 중요하다고 하겠습니다. 그러므로 이용자도 개인의 정보를 타인 에게
유출시키거나 제공하여서는 아니 되며, 자신의 개인정보를 책임 있게 관리하여야 합니다. 이러한 비밀번호나 주민등록번호의 유출에 대해서는
당사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

9-1-2. 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.
(1) 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있습니다,
(2) 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지합니다.
(3) Comodo에서 인증하는 SSL 암호화 알고리즘을 이용하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
(4) 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 안정성을 확보하기 위한 가능한
모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

9-1-3. 회사는 이용자의 개인정보보호의 중요성을 인식하고 있으며 이를 위해 개인정보취급자를 최소한으로 제한하고 있으며 개인정보관리책임자가
취급자를 대상으로 주기적인 교육을 실시하여 개인정보보호를 위해 최선을 다하고 있습니다. 또한 본 정책에 명시된 이행사항 및 관련 직원의 준수여부를
정기적으로 점검하여 위반내용이 있는 경우 이를 시정 또는 개선하고 기타 필요한 조치를 취하도록 하고 있습니다.

10. 어린이 정보보호에 관한 사항
현행법상 만14세 미만의 어린이들은 온라인으로 타인에게 개인정보를 보내기 전에 반드시 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고
법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 이에 가입약관이나 서비스 이용규칙 등을 통하여 위 사항을 설명하고 있으며 가입 시에는 반드시 부모님 동의를
받았는지의 여부를 확인합니다. 만14세 미만 어린이의 법정대리인은 어린이의 개인정보 열람, 정정, 동의철회를 요청할 수 있으며, 이러한 요청이
있을 경우 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
11. 게시물에 포함된 개인정보
11-1. 회사는 이용자님의 게시물을 소중하게 생각하며 변조, 훼손, 삭제되지 않도록 최선을 다하여 보호합니다. 그러나 다음의 경우에는 명시적 또는
개별적인 경고 후 삭제 조치할 수 있습니다.
(1) 스팸(spam)성 게시물(예, 돈 버는 메일 등)
(2) 타인을 비방할 목적으로 허위사실을 유포하여 타인의 명예를 훼손하는 글
(3) 동의 없는 타인의 개인정보 공개
(4) 제3자의 저작권 등 권리를 침해하는 내용

11-2. 회사는 바람직한 게시판 문화를 활성화하고 개인정보를 보호하기 위하여 동의 없이 타인의 개인정보를 게시한 경우 특정부분을 삭제하거나
기호 등으로 수정하여 게시할 수 있습니다.
12. 개인정보관련 의견수렴 및 불만처리에 관한 사항
12-1. 회사는 개인정보와 관련된 이용자의 의견수렴과 불만처리를 위하여 개인정보 관리자를 지정해서 해당업무를 수행하도록 합니다.
12-2. 회사는 이용장의 의견을 소중하게 생각하며, 의문 사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다.
12-3. 회사는 이용자의 원활한 의사소통을 위해 민원처리센터를 운영하고 있으며 연락처는 다음과 같습니다.
12-3-1. 민원처리센터
(1) 전자우편 :
(2) 전화번호 : 1566-5724
(3) 팩스번호 :
(4) 전화상담은 평일 09:00~18:00까지 가능합니다.
12-4. 전자우편이나 팩스 및 우편을 이용한 상담은 접수 후 24시간 이내에 성실하게 답변 드리겠습니다. 다만, 근무시간 이후 또는 주말 및
공휴일에는 익일 처리하는 것을 원칙으로 합니다.
12-5. 기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보침해신고센터, 대검찰청 인터넷범죄수사센터, 경찰청 사이버범죄수사대 등으로 문의하실 수 있습니다.
(1) 개인정보침해신고센터
1) 전화 : 02)118
2) URL : http://www.118.or.kr
(2) 대검찰청 기술유출 인터넷범죄수사센터
1) 전화 : 02)02-3480-2000
2) URL : http://www.spo.go.kr/
(3) 경찰청 사이버테러대응센터
1) 전화 : 02)182
2) URL : http://www.police.go.kr
13. 개인정보 관리책임자의 소속 - 성명, 연락처
이용자의 개인정보에 대한 보안유지책임은 해당 이용자 자신에게 있습니다.
회사에서는 성명. 주민등록번호에 대해 어떠한 방법으로도 이용자에게 직접적으로 질문하는 경우는 없으므로 타인에게 비밀번호가 유출되지 않도록
각별히 주의하시기 바랍니다.
특히 “9. 개인정보관련 기술적-관리적대책”항에서 명시한 것과 같이 공공장소에서 온라인상에서 접속해 있을 경우에는 더욱 유의하셔야 합니다.
회사는 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만처리를 담당하는 개인정보 관리책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 관리책임자 : 김영

본 개인정보취급방침은 2014년 11월 1일에 개정되었습니다.


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